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午夜专送 C012:封号 (14 / 29)

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        "我不是给你钱。我只是帮你看一下。"

        这句话发出去以后,他盯着屏幕看了很久。

        韩瑞东的回复是在傍晚来的。

        一张截图。

        平台的封号通知。红色的字。"限制接单"。底下那行小字他已经在搜索里看过无数遍了。但韩瑞东的截图里多了一些东西——账号的配送记录、最近三十天的订单列表、几条标红的异常标记。

        周喆把截图放大了。他的手指在屏幕上滑动,把每一条标红的记录都看了一遍。

        第一条异常:十一月十七号,一单夜单,配送时长四十七分钟,被系统判定为"超时异常"。备注栏里有一行小字:"客户投诉餐损。"

        第二条异常:十一月二十二号,一单午高峰,配送轨迹在某个小区里绕了十二分钟,被系统判定为"轨迹异常"。

        第三条异常:十一月二十五号,安全培训记录显示"未完成"。

        他把这三条记下来了。打开备忘录。

        然后他开始查。

        十一月十七号那单。他查了平台的投诉规则。客户投诉餐损需要骑手提供送达时的照片。如果骑手没有拍照片,平台默认判定骑手责任。韩瑞东显然没有拍。

        十一月二十二号那单。他查了那个小区的地图。那个小区有两个出入口,骑手从南门进、北门出,中间绕了一段路。系统可能把这段路判定为"异常停留"。但实际上可能只是绕路。

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