十一月二十五号的安全培训。他查了培训记录的要求。平台每个月要求骑手完成一次线上安全培训,视频时长约三十分钟,看完后需要通过一个小测验。韩瑞东可能忘了,或者没时间看。
他把这些信息整理成了一份清单。
打开微信。发给韩瑞东。
"我看了一下。有三条异常记录。"
"第一条,11月17号,客户投诉餐损。你有没有送达时的照片?"
"第二条,11月22号,配送轨迹异常。你记不记得那天在XX小区绕了一段路?如果记得,可以写个情况说明,说明绕路原因。"
"第三条,11月25号,安全培训未完成。这个需要补看视频并通过测验。"
"申诉材料清单:"
"1.11月17号的配送轨迹截图证明送达时间在合理范围内"
"2.11月22号的情况说明写清楚绕路原因,最好有小区出入口的截图佐证"
"3.安全培训完成记录补看视频+通过测验"
"4.站点出具的配送证明找站长开"
"你先把1和3弄了。2我帮你写。4需要你去找站长。"
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